A Associação Brasileira de Franchising (ABF) chancelou mais uma vez a rede de fast food pela sua performance como franqueadora
Em ritmo acelerado de expansão e com mais de 1000 pontos distribuídos pelo país, o Bob’s, primeira rede de franquias do Brasil, acaba de conquistar mais um reconhecimento, o Selo de Excelência em Franchising da ABF (Associação Brasileira de Franchising), que reconhece as melhores empresas do país dentro do setor de franchising.
O selo da ABF é um termômetro para as empresas analisarem suas operações e relacionamento como franqueadoras. Ele é entregue após uma pesquisa de campo realizada com os próprios franqueados.
“Ficamos muito honrados por receber o prêmio. Esse tipo de reconhecimento valida a excelência do nosso trabalho no último ano e nos mostra que estamos aptos a ampliar ainda mais a rede”, explica Fabiano Lima, diretor de expansão do Bob’s.
Para 2022, o Bob’s planeja inaugurar 130 novas lojas espalhadas pelo país. : A relação com os franqueados é de suma importância para nossa expansão e crescimento. O reconhecimento da ABF reafirma que estamos no caminho certo para alcançar esses objetivos e a oferecer cada vez mais uma experiência positiva e personalizada aos nossos clientes”, afirma.
O Selo de Excelência em Franchising da ABF é considerada a maior premiação do setor, sendo concedido anualmente desde 1997 Na pesquisa que determina a chancela do prêmio, uma pesquisa de satisfação é preenchida pelos franqueados, avaliando desde o processo de seleção, suporte e treinamento até questões como custo-benefício e retorno em investimento da marca.
