Política de Privacidade

Conheça a política de privacidade do EP GRUPO

Estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais.

Criamos essa Política de Privacidade para que você consiga encontrar, em um único local, todas as informações a respeito do uso de suas informações pessoais, considerando os serviços que disponibilizamos para você.

É por meio desta Política de Privacidade que indicaremos as diretrizes sobre como trataremos seus dados pessoais sempre que você acessar nossos websites, assinar nossas publicações (nas versões online ou física), participar de nossos eventos ou responder a uma de nossas pesquisas.

Recomendamos que você acesse esta página de tempos em tempos para se manter atualizado sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, já que poderemos alterar esta Política de Privacidade sempre que julgarmos adequado ou necessário.

Política de Privacidade

Coletaremos seus dados pessoais predominantemente por três maneiras distintas:

  • Diretamente por você, ao contratar nossos produtos ou serviços, ao se cadastrar em nossos websites e aplicativos ou ao nos contatar diretamente;
  • Automaticamente, ao navegar em nossos websites ou aplicativos; ou
  • Por meio de terceiros, tal como por meio de mídias sociais ou nossos parceiros comerciais.

Seus dados pessoais serão utilizados para a finalidade a qual foram coletados, tal como descrito aqui, e poderão ser compartilhados com terceiros para o cumprimento de uma obrigação legal, para o exercício de nossas atividades comerciais essenciais ou se exigido ou autorizado por lei.

Caso você queira exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados, que buscará sempre atendê-lo no mais curto espaço de tempo possível:

atendimento@epgrupo.com.br

Como coletamos seus dados pessoais?

Podemos coletar seus dados pessoais da seguinte forma:

  • Identificadores eletrônicos (cookies)

Cookies são basicamente arquivos de internet que podem ser temporariamente armazenados em seus dispositivos. Eles coletam informações de IP para contabilizar o comportamento do visitante. Nós utilizamos cookies para facilitar sua navegação em nossos websites, adequando-o a seus interesses e necessidades.

Você pode configurar seu dispositivo para não aceitar ou recusar o uso de cookies. Nesse caso, você não conseguirá acessar todas as páginas de nossos websites, já que alguns cookies são essenciais para o funcionamento adequado de nossas plataformas digitais.

  • Mídias Sociais

Você pode, também, interagir conosco por meio de nossas páginas em mídias sociais de terceiros. Neste caso, poderemos armazenar informações como seu nome de usuário e o conteúdo da mensagem, para melhor atendê-lo.

  • Dados pessoais transferidos por nossos parceiros comerciais

Eventualmente, você pode contratar um de nossos produtos ou serviços por meio de nossos parceiros comerciais e, nesses casos, seus dados pessoais serão fornecidos por estes terceiros para nós.

  • Dados de cadastro ou inscrição.

Você pode fornecer para nós dados pessoais de maneira direita, ao nos contatar, ao se cadastrar em nossos aplicativos, website ou ao contratar nossos produtos e serviços. Nesse caso, nós utilizaremos esses dados especificamente para a finalidade que eles foram coletados, ou seja:

  • Se você nos contatou para solicitar informações ou esclarecimentos sobre nossos produtos e serviços, nós utilizaremos seus dados pessoais para respondê-lo de maneira apropriada;
  • Se você se cadastrou para receber newsletter, atividades, eventos e cursos realizados pelo EP GRUPO que podem ser de seu interesse, então nós utilizaremos seus dados para fornecer essas informações;
  • Se você forneceu seus dados ao assinar nossa revista ou ao se inscrever em algum de nossos eventos, então utilizaremos seus dados pessoais para cumprir com nossas obrigações contratuais.

Quais dados pessoais são coletados e para qual finalidade?

Atuamos, por meio de publicações, ações direcionadas e eventos, com três principais segmentos: brinquedo & papelaria, marcas &personagens e zero a três com a missão de informar, documentar, proporcionar encontro de negócios e estabelecer parcerias. A coleta de alguns de seus dados pessoais é essencial para concretizar essas atividades e oferecer tais serviços.

Para exemplificar, veja abaixo quais são os dados pessoais que coletamos e qual o nosso objetivo com essa coleta:

Dados Pessoais Coletados Finalidade do Uso
Nome completo e CPF Identificar o usuário;

 

E-mail, telefone e endereço. Fornecer conteúdo, novidades e informações de eventos realizados que podem ser de seu interesse.

 

Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Para que seja possível disponibilizar nossos produtos e serviços, muitas vezes precisaremos compartilhar dados pessoais com terceiros. Nem sempre conseguimos fazer tudo sozinhos e, por isso, recebemos auxílio de alguns parceiros comerciais. Sempre que divulgarmos seus dados pessoais a um terceiro, nós exigiremos o cumprimento desta Política de Privacidade.

Podemos divulgar seus dados pessoais para:

  • Contratados, prestadores de serviço e outros terceiros que utilizamos para suportar nossos negócios, e que estão contratualmente vinculados a nós;
  • Parceiros comerciais – desde que com o seu consentimento, como por exemplo; seus dados fornecidos para efetuação de inscrição em nossos eventos serão compartilhados com os patrocinadores dos mesmos.
  • Qualquer autoridade governamental, no cumprimento de qualquer ordem judicial, lei, processo legal ou administrativo;
  • Nossos parceiros comerciais, no cumprimento de nossos contratos e acordos;
  • Instituições de meio de pagamento ou financeiras, para processar a compra de um produto ou a aquisição de um serviço;

Exclusão de dados.

Caso o usuário não queira mais que seus dados sejam utilizados, deverá requerer por meio de nossos canais de atendimento, a exclusão definitiva de suas informações. Por favor, note que se você excluir seus dados pessoais, poderemos manter uma cópia armazenada em nossos arquivos, nos casos exigidos por lei.

Como nos contatar?

Em caso de quaisquer dúvidas em relação à forma como tratamos seus dados pessoais ou para questionamentos e solicitações, você pode nos contatar: atendimento@epgrupo.com.br